Opinión en Marketing, Gestión y Tecnologías de la Información

abril 12, 2010

¿Pero que significa realmente “Competitividad”?

Filed under: Gestión, Marketing, Ventas — Etiquetas: , , , — Nicolás Suárez @ 9:23 pm

competitividad, posicionamiento, marketingOs adjunto este artículo de Antonio Belmonte que me ha encantado, no lo ensucio, os lo dejo integro, … ;-))
Me sorprende comprobar cómo la mayoría creen que la competitividad es cosa de tener un mejor producto o un mejor servicio. Creen que tener un buen producto es igual a ser competitivos. Lamento tener que llevarles otra vez la contraria a aquellos que piensan esto. Les voy a explicar en cinco palabras (sí,sí, digo bien: en cinco palabras) lo que significa ser competitivos (more…)

abril 9, 2010

Quiero posicionar mi producto

Filed under: Marketing, Ventas — Etiquetas: , , , — Nicolás Suárez @ 1:02 pm

posicionamiento, marketing, producto

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La dificultad para crear una marca radica en disponer de un buen producto (no se puede vender humo por mucho tiempo) unido a tiempo y recursos para crear el posicionamiento apropiado que incite a la compra.

El posicionamiento de marca consiste en crear la imagen deseada en el cliente, lo que el cliente percibe de nuestro producto, que nos vean como queremos en la mente del consumidor. El posicionamiento está relacionado con dos factores: el segmento de usuario al que se dirige el producto y los factores emocionales o racionales que ofrece.

Para diseñar una estrategia (more…)

abril 7, 2010

Elección del segmento de mercado adecuado

Filed under: Marketing, Ventas — Etiquetas: , , — Nicolás Suárez @ 11:07 pm

segmentación, segmento, mercado, marketingDespues de tocar en nuestros post como realizar un plan estratégico comercial y como llevar a cabo la segmentación nos queda como seleccionar el segmento adecuado sobre el que enfocarnos. Lo aconsejable es centrarse en un segmento para una vez cubierto hacerlo extensible a otros apoyandonos en el boca-oreja de este primer segmento, nos referimos a la expansión de las bondades del producto o servición por este primer segmento al que fidelizado.

Una vez seleccionado el segmento, sería conveniente realizar un estudio de mercado para verificar que este segmento existe y está alienado con las necesidades que hemos identificado para el segmento.

Otro factor a tener (more…)

abril 5, 2010

Necesito hacer una segmentación de mercado

Filed under: Marketing — Etiquetas: , , , , — Nicolás Suárez @ 2:23 pm

segmentación de mercado, marketing

En el post anterior tocamos la metodología para realizar un plan estratégico comercial para la pyme. Ahora abordamos uno de sus puntos, la focalización sobre un segmento de mercado. Esto nos traslada la necesidad de realizar una segmentación de mercado para decidir sobre que segmento focalizarnos y ser más eficientes en nuestros esfuerzos comerciales.

Es indudable que hoy día, las técnicas de marketing han evolucionado de forma considerable, se hace indispensable para abrirse hueco en el mercado apoyarse sobre dos pilares fundamentales, la focalización en un segmento de mercado y la diferenciación del producto o servicio.

Hablemos de la primera de ellas, para focalizarnos en un segmento es necesario identificar la existencia de un grupo de consumidores con caracteristicas relativamente homogeneas, precepciones, comportamiento, (more…)

marzo 6, 2010

El marketing tradicional ha muerto

Filed under: Marketing — Etiquetas: , , — Nicolás Suárez @ 10:01 pm

Este es el mensaje que se repite reiteradamente en el  interesante libro “Entre singles, dinkis, bobos y otras tribus” de Pilar Alcazar, que mi querido amigo Javier Perez Caro me ha dejado como ineludible lectura a acometer de forma urgente.

Una de las ideas principales ideas que el libro viene a trasladarnos es que el marketing relacional basado en la segmentación de variables socio-económico-demográficas ya no es válido. Personas con las misma edad, sexo o clase social pueden llegar a tener gustos o necesidades radicalmente opuestas. Es cierto, hoy día podemos encontrar personas de clase social alta buscando bajos precios y marcas blancas. Clases sociales bajas adquiriendo productos de lujo para darse un “homenaje”, jóvenes de 22 que viste con preferencias de los de 50, y personas de 50 que visten como jóvenes de 22, hombres que se preocupan por la belleza y el cuidado personal hasta ahora área de interés reservadas al sexo femenino, etc. La segmentación tradicional ya no es válida, ahora la única forma de agrupar o clasificar a los colectivos es según estilos de vida, según emociones y gustos, esta son las nuevas variables de segmentación. Es decir, no es que la edad realmente no sea una variable a tener en cuenta, si no que más que la edad que tiene nuestro público objetivo, debemos pensar en la edad que desean tener o pretenden aparentar. La juventud ha dejado de ser una edad para convertirse en un estilo de vida.

(more…)

enero 22, 2010

Marketing en Facebook

Filed under: Marketing — Etiquetas: , , , , — Nicolás Suárez @ 11:00 pm

Adjunto una interesante entrada sobre como hacer marketing en Facebook, más de 350.000.000 de usuarios están activos en facebook, resumo las recomendaciones:

  • Actualizaciones y contenidos de interes
  • Motiva a tus fans
  • Promueve actividades, concursos, etc. desde facebook
  • Dale algo a tus fans exclusivo que solo siendolo puedas acceder
  • Anima a la interacción

Realmente de gran interes este artículo de TopRank ,dejo que lo disfruten 😉

enero 6, 2010

What Could add your personal brand Twiter?

Filed under: Marketing — Etiquetas: , , — Nicolás Suárez @ 9:22 pm

This is a interesting link readed on Online Marketing Blog about how running polls on Twitter may or may not be right for you, read on for 10 benefits to running Tweet Polls:

1. Find new, smart people to follow. Connections are essential for a productive Twitter experience and that means connecting with the right people. Twitter polls should use a common hash tag (ex: #mypoll) that will tie the Questions and Answers together. In doing so, the followers of your poll participants will be exposed to the Q & A and potentially participate.  Others’ use of the common hashtag will reveal their replies and you may find new and interesting people to follow.

2. Collect great insights and tips from your followers. This is an obvious benefit for any poll. Asking the right questions can evoke some very useful tips and perspectives from your Twitter network that can be useful to you as well as the community at large.  You can get tough questions answered that many others are searching for.

3. Create an opportunity to engage with your Twitter network.  Connections are the Yin and Engagement is the Yang of social participation. They feed on each other. Polls can create an engagement opportunity that allows your network to “show their stuff” on topics of interest, teaching you more about who you’re connected to and vice versa.

4. Create an opportunity for your Twitter network to engage with each other. If you’ve successfully built a network or two or three on the social web, you know it’s not “all about you”.  Helping social network participants meet their needs is a cornerstone of effective social networking. Poll respondents and observers using the common Tweet poll hashtag will benefit from the same exposure to interesting insights and people as you will. Successful polls with this objective quickly spawn discussions on various threads related to the original poll questions.

5. Crowdsource blog, article or conference presentation content that rewards participants. Asking questions on Twitter and then using the answers in a PowerPoint or blog post is an easy way to generate content. Doing so in a way that recognizes those who contributed ideas via Twitter is even more powerful. Let you network know you’ve used their feedback and list them as contributors in the PPT deck or article. Often times, they’ll tweet or re-tweet links back to the content driving even more traffic and attention. People will work for a living, but they’ll die for recognition.

6. Identify potential candidates or consultants for hire or marketing partners based on their answers and interaction. It’s common to have casual connections with others on Twitter. I don’t follow everyone myself, but do follow about 2,000 people. I know just over a third of those people in real life. Poll responses show insight from followers that helps me get to know them better. Some of which, might be people that would be a great addition to our Social SEO Agency or whom we can hire for certain projects.

7. Build goodwill. Recognize certain Twitter contacts by dropping questions just for them to answer, then acknowledge their answers. This tactic isn’t for everyone of course and it’s effectiveness is based on real questions and real answers. Manufactured interactions are most often weak and of little value. If there is a person you’d like to hire, get hired by, or connect with in some other way, building goodwill can reduce barriers and provide an opportunity for dialog.

8. Attract new followers to yourself that notice the sudden use of a certain hashtag and the Q/A. The polls on Twitter that I’ve run have not been particularly effective for growing a quantity of followers, but the quality (as in relevance of connection) has been very good. The hash tag takes the “conversation” outside of the threaded discussion within your own Twitter network. It is essential though, that the text used in the hash tag make sense towards the topic being discussed. Ex: #blogseo or #veganrecipes or #crmsoftware

9. Attract new followers to your Twitter network through the smarts of their participation. As mentioned in benefit #4, you can help your Twitter network gain benefit from interacting with each other through participation on Twitter polls. When one of your connections answers a poll question, their response can catch the attention of other Twitter users following the hash tag. This extension can lead to more followers for the members of your network that participate.

10. Flush out survey questions on Twitter to see which questions to use, or what syntax to use in a more formal survey. If you are in the business of conducting research on a larger scale, sharing informal survey questions on Twitter can be a very useful litmus test for certain questions. Content, syntax, relevance and timeliness can all be tested so that the questions used in the formal survey are better suited for response.

Bonus: Build your own credibility. Show you’re a thinker with succinct, smart and timely questions on a topic your followers care about. If you can consistently show the ability to bring people together in a valuable way, it builds trust, shows leadership and boosts credibility with your network.

What benefits have you realized from running polls on Twitter?

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